0

  • Aktie menu's

    • Menu 1
      Menu 1 €28,00
      - 4 loempia's met huisgemaakte chilisaus - Gebakken kipfilet met gemengde groenten, cashewnoten en gedroogde pepers - Gebakken pandan rijst met ei en groenten - Witte pandan rijst - Garnalen kroepoek
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Menu 2
      Menu 2 €42,00
      - 4 loempia's met huisgemaakte chilisaus- Biefstuk in oestersaus met jonge mais en lente ui - Kipfilet in groene curry met Thaise groenten - 1x gebakken Pandan rijst en 1x Witte rijst- Garnalen kroepoek
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Menu 3
      Menu 3 €40,00
      - 4 loempia's met gemende groenten en chilisaus - Gemengde groenten met cashewnoten in oestersaus - Tofu in rode curry met Thaise groenten- 1x gebakken Pandan rijst en 1x witte rijst - Garnalen kroepoek
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Menu 4
      Menu 4 €42,00
      - 4 loempia's met gemende groenten en chilisaus - Gebakken kipfilet met Thaise basilicum en kousenband- Gebakken biefstuk met knoflook en peper- 1x gebakken Pandan rijst en 1x witte rijst- garnalen kroepoek
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Voorgerechten

    • 1- Phopia thod
      1- Phopia thod €7,50
      Kiploempia's met gemengde groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 2 - Thod man pla
      2 - Thod man pla €8,50
      Thaise viskoekjes met zoet pikante chilisaus (4 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 3 - Sate kai
      3 - Sate kai €8,00
      Gegrilde kipsate met huisgemaakte pindasaus (4 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 4- Kung Humpah
      4- Kung Humpah €8,50
      Garnalen loempia's met huisgemaakte chilisaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 5- Kieuw Krob
      5- Kieuw Krob €7,50
      Gemarineerde kip in gebakken wonton met thaise kruiden
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 9 - Pophia tod tjee
      9 - Pophia tod tjee €7,50
      Loempia's met gemengde groenten en huisgemaakte chilisaus (4 stuks)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 10 - Toko Thai mix
      10 - Toko Thai mix €11,50
      2 sate stokjes, 2 kiploempia's, 2 viskoekjes met huisgemaakte sausjes.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Soepen

    • 13 - Tom kha tahoe
      13 - Tom kha tahoe €7,50
      Pikante tahoesoep met kokos, champignons en citroenblad
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 15 - Tom kha koeng
      15 - Tom kha koeng €9,00
      Pikante garnalensoep met kokos, champignons en citroenblad.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 16 - Tom yam kai
      16 - Tom yam kai €8,00
      Pittige heldere kippensoep met champignons en lemongrass
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 18 - Tom yam koeng
      18 - Tom yam koeng €8,50
      Pittige heldere garnalensoep met champignons en lemongras
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 19 - Tom kha kai
      19 - Tom kha kai €8,50
      Pikante kippensoep met kokos, champignons, citroenblad en koriander.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • 20 - Laab kai
      20 - Laab kai €15,00
      Pikante gehakte kipsalade met mint, rode ui en thaise kriuden
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 21 - Yam neua
      21 - Yam neua €15,50
      Pikante biefstuksalade met komkommer en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 22 - Som Tam
      22 - Som Tam €15,50
      Pikante Pappaya salade met kousenband, tomaat, wortel en pinda's
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 26 - Neua nam tok
      26 - Neua nam tok €16,50
      Pikante biefstuk salade met rode ui en thaise kruiden
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gebakken rijst

    • 27 - Kauw phad koeng
      27 - Kauw phad koeng €17,00
      Gebakken pandanrijst met garnalen en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 28 - Kauw phad neua
      28 - Kauw phad neua €17,00
      gebakken rijst met biefstuk, ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 29 - Kauw phad kai
      29 - Kauw phad kai €16,00
      Gebakken pandanrijst met kip en gemengde groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 30 - Kauw phad krapauw
      30 - Kauw phad krapauw €17,00
      Pittig gebakken rijst met kip, biefstuk en garnalen
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Noedels

    • 31 - Phad thai kai
      31 - Phad thai kai €16,00
      Gebakken noedels met kip, ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 32 - Phad thai koeng
      32 - Phad thai koeng €17,00
      Gebakken noedels met garnalen, ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 33 - Phad khi mao
      33 - Phad khi mao €17,00
      Pittig gebakken noedels met kip, garnalen, ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 34 - Phad thai tjee
      34 - Phad thai tjee €15,00
      Gebakken noedels met ei, groente en tahoe
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kip

    • 35 - Kai phad namanhoi
      35 - Kai phad namanhoi €17,50
      Gebakken kipfilet met oestersaus, lente ui, champignons en jonge mais
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 37 - Phaneng kai
      37 - Phaneng kai €17,75
      Kipfilet in pikante rode kokoscurry met citroenblad, kousenband en Thaise eggplant
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 38 - Kai phad memuang
      38 - Kai phad memuang €17,50
      Gebakken kipfilet in oestersaus met cashewnoten en gemengde groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 39- Kai Phad Prik
      39- Kai Phad Prik €17,50
      Gebakken kipfilet in oestersaus met ui, broccoli, champignons en rode chilipepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 40 - Kai phad prieuwaan
      40 - Kai phad prieuwaan €17,50
      Gebakken kipfilet met verse ananas, tomaat en komkommer in zoetzure saus
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 41 - Kai phad kratiam
      41 - Kai phad kratiam €17,50
      Gebakken kipfilet met knoflook en koriander
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 42 - Kai phad king
      42 - Kai phad king €17,50
      Pikant gebakken kipfilet met verse gember, zwarte champignons, ui en rode chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 43 - Kai phad krapauw
      43 - Kai phad krapauw €17,50
      Pittig gebakken kipfilet met thaise basilicum, champignons, ui en kouseband
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 76 - Kaeng massaman kai
      76 - Kaeng massaman kai €17,75
      Kipfilet in milde massaman curry met aardappel, ui en pinda's
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 78 - Kaeng karie kai
      78 - Kaeng karie kai €17,75
      Kipfilet in gele curry met ui en aardappel (mild)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 80 - Kaeng kiowaan kai
      80 - Kaeng kiowaan kai €17,75
      Kipfilet in pittige groene curry met Thaise groenten.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
  • Rund

    • 44 - Nuea phad namanhoi
      44 - Nuea phad namanhoi €18,50
      Gebakken ossenhaas met oestersaus, lente-uitjes en verse jonge mais
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 45 - Neua phad krapau
      45 - Neua phad krapau €18,50
      Pittig gebakken ossenhaas met thaise basilicum, champignons, ui en kouseband
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 46 - Neua phad kratiam
      46 - Neua phad kratiam €18,50
      Gebakken ossenhaas met knoflook en koriander
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 47 - Neua phad king
      47 - Neua phad king €18,50
      Pikant gebakken ossenhaas met verse gember, zwarte champignons, ui en rode chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 48 - Neua phad phet
      48 - Neua phad phet €18,50
      Ossenhaas in pikante rode curry met kousenband en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 49 - Neua phad phak
      49 - Neua phad phak €18,50
      Gebakken ossenhaas met gemengde groenten in oestersaus
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 50- Neua Phad Memuang
      50- Neua Phad Memuang €18,50
      Gebakken ossenhaas in oestersaus met cashewnoten en gemengde groenten.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 75 - Kaeng kiowaan neua
      75 - Kaeng kiowaan neua €19,00
      Ossenhaas in pittige groene curry met thaise groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 77 - Kaeng massaman neua
      77 - Kaeng massaman neua €19,00
      Ossenhaas in milde massaman curry met aardappel, ui en pinda's
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
  • Eend

    • 55 - Ped phad krapauw
      55 - Ped phad krapauw €20,00
      Pittig gebakken eendfilet met Thaise basilicum, champignons, ui en kouseband
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 56 - Ped phad phet
      56 - Ped phad phet €20,50
      Eendfilet in pikante rode curry met ui en kousenband
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 57 - Ped phad king
      57 - Ped phad king €20,00
      Pikant gebakken eendfilet met verse gember, zwarte champignons, ui en rode chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 79  - Kaeng ped sapparod
      79 - Kaeng ped sapparod €20,50
      Eend in pikante rode curry met citroenblad, champignons en verse ananas (mild)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
  • Vis

    • 62 - Pla Sjoe Sjie
      62 - Pla Sjoe Sjie €19,00
      Visfilet in pikante rode curry met champignons en citroenblad
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Witte rijst, gebakken rijst of Mie.
    • 63 - Pla sam rod
      63 - Pla sam rod €18,50
      Gebakken visfilet in zoet pikante saus
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 64 - Pla phad kratiam
      64 - Pla phad kratiam €18,50
      Gebakken visfilet met knoflook en koriander
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 70 - Pla phad prieuwaan
      70 - Pla phad prieuwaan €18,50
      Gebakken visfilet met ananas, tomaat en komkommer in zoet zure saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 71 - Pla Phad Krapauw
      71 - Pla Phad Krapauw €18,50
      Gebakken visfilet met Thaise basilicum, champions en kousenband
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: witte rijst, gebakken rijst, noedels
  • Garnalen

    • 65- Phaneng koeng
      65- Phaneng koeng €20,50
      Garnalen in pikante rode curry met kousenband en thaise eggplant
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 66 - Koeng phad kratiam
      66 - Koeng phad kratiam €20,00
      Gebakken garnalen met knoflook en koriander
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 67 - Koeng phad phed
      67 - Koeng phad phed €20,00
      Garnalen in pikante rode curry met kousenband, ui en rode chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 68 - Koeng phad memuang
      68 - Koeng phad memuang €20,00
      Gebakken garnalen in oestersaus met cashewnoten en gemengde groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 69 - Koeng phad krapauw
      69 - Koeng phad krapauw €20,00
      Pittig gebakken garnalen met Thaise basilicum, champignons, ui en kousenband
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 81 - Kaeng kiowaan koeng
      81 - Kaeng kiowaan koeng €20,50
      Garnalen in pittige groene curry met thaise groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vegetarisch

    • 82 - Kaeng phed tahoe
      82 - Kaeng phed tahoe €17,00
      Tahoe in pikante rode curry met thaise groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 83 - Kaeng kiowan tjee
      83 - Kaeng kiowan tjee €17,00
      Tahoe in pittige groene curry met thaise groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 85 - Kaeng karie phak sod
      85 - Kaeng karie phak sod €17,00
      Tahoe in milde gele curry met gemengde groenten en aardappel
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 86- Tahoe phad  krapau
      86- Tahoe phad krapau €16,50
      Pittig gebakken tahoe met champignons, kousenband, ui, thaise basilicum en chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 87 - Tahoe phad king
      87 - Tahoe phad king €16,50
      Gebakken tahoe met verse gember, zwarte champignons, ui en rode chili pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 88 - Tahoe phad phak
      88 - Tahoe phad phak €16,50
      Gebakken tahoe in oestersaus met gemengde groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
    • 90 - Phad phak med memuang
      90 - Phad phak med memuang €16,50
      Gebakken gemengde groenten in oestersaus met cashewnoten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rijst, Gebakken rijst of Mie.
  • Bijgerechten

    • 92 - Kauw
      92 - Kauw €2,50
      Gestoomde witte pandan rijst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 93 - Kauw phad
      93 - Kauw phad €4,00
      Gebakken pandan rijst met ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 94 - Phad mie
      94 - Phad mie €4,00
      Gebakken rijstnoedels met ei en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 95 - Kroepoek
      95 - Kroepoek €2,50
      Garnalen kroepoek
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 96- Cassave crackers
      96- Cassave crackers €2,50
      Pikante Cassave crackers
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • 200 - Satésaus
      200 - Satésaus €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 201 - Chilisaus
      201 - Chilisaus €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 202 - Prik nam pla
      202 - Prik nam pla €1,50
      Pikante vissaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dranken

    • 101 - Coca-Cola
      101 - Coca-Cola €2,25
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 102 - Coca-Cola zero
      102 - Coca-Cola zero €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 103 - Fanta orange
      103 - Fanta orange €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 104 - Spa blauw 50 cl.
      104 - Spa blauw 50 cl. €2,50
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 105 -Spa rood 50 cl.
      105 -Spa rood 50 cl. €2,50
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 107 - Foco Mango sap
      107 - Foco Mango sap €3,00
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 108- Foco Cocos sap
      108- Foco Cocos sap €3,00
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 110 - Foco Lychee sap
      110 - Foco Lychee sap €3,00
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 114- Lipton green tea
      114- Lipton green tea €2,75
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 115- Lipton ice tea sparkling
      115- Lipton ice tea sparkling €2,75
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 118- Bundaberg Ginger beer
      118- Bundaberg Ginger beer €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Alcohol

    • 111- Heineken
      111- Heineken €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 112 - Chang bier
      112 - Chang bier €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 113 - Singha bier
      113 - Singha bier €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ben & Jerry's

    • Cookie Dough
      Cookie Dough €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocolate Fudge Brownie
      Chocolate Fudge Brownie €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Caramel Chew Chew
      Caramel Chew Chew €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Laan van de Helende Meesters 14
1186AM, Amstelveen
Telefoonnummer 0203416374

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0203416374



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 16:30 - 21:00
Dinsdag 16:30 - 21:00
Woensdag 16:30 - 21:00
Donderdag 16:30 - 21:00
Vrijdag 16:30 - 21:00
Zaterdag 12:00 - 21:00
Zondag 12:00 - 21:00

Afhalen

Maandag 16:30 - 21:00
Dinsdag 16:30 - 21:00
Woensdag 16:30 - 21:00
Donderdag 16:30 - 21:00
Vrijdag 16:30 - 21:00
Zaterdag 12:00 - 21:00
Zondag 12:00 - 21:00